Условия покупок

1) Настоящие Условия действительны для правовых отношений, возникающих между покупателями интернет-магазина megaluks.eu (далее Покупатель) и фирмой Bright Lab OÜ (далее Интернет-магазин megaluks.eu) в результате покупки товаров и услуг в интернет-магазине megaluks.eu

2) Кроме настоящих Условий правовые отношения, возникающие при покупке товаров через интернет-магазин megaluks.eu, регулируются законом о долговом праве, законом о защите прав потребителя и другими правовыми актами Эстонской Республики.

3) Интернет-магазин megaluks.eu имеет право изменять настоящие Условия. Изменения Условий отображаются на интернет-странице www.megaluks.eu.

4) Данные Условия действительны с 15. апреля 2015 года.

Расценки

1) Все цены в интернет-магазине megaluks.eu содержат налог с оборота (НСО 20%)

2) На сделки, заключённые в инернет-магазине, не распространяются государственные льготы.

3) К общей стоимости выбранного товара дополняется плата за доставку, размер которой зависит от метода доставки, выбранного Покупателем.

4) Цены действительны от момента оформления заказа до окончания срока оплаты оформленного заказа.

5) В случае подачи заказа до вступления в силу новых Условий или прейскуранта, правовые отношения между Покупателем и Интернет-магазином megaluks.eu регулируются Условиями, действовавшими на момент подачи заказа.

6) Интернет-магазин megaluks.eu имеет право изменять цены. Данные изменения отображаются на интернет-странице www.megaluks.eu.

Оформление заказа

1) Добавьте выбранные товары в корзину.

2) Количество товаров в корзине можно изменить. Для подтверждения изменений нажмите кнопку «Обновить заказ».

3) В корзине выберите подходящий метод доставки и нажмите кнопку «Пройдите в кассу».

4) На странице обзора заказа заполните необходимые поля, выберите подходящий Вам метод доставки и способ оплаты: через интернет-банк или по счёту.

5) Далее нажмите кнопку «Предъявить заказ». После оплаты заказа нажмите на кнопку «Назад к продавцу».

6) Будьте внимательны при заполнении полей с данными о товаре и получателе, так как от точности заполнения зависит скорость доставки товара и решение возможных претензий и споров.

7) Заказы, сделанные через интернет-магазин, обрабатываются с понедельника по пятницу с 9.00-17.00. Если заказ предъявлен в пятницу после 14.00, то он оформляется в следующий понедельник.

Вступление договора купли-продажи в силу

1) Договором купли-продажи интернет-магазин megaluks.eu обязуется передать Покупателю имеющийся, изготавливающийся или приобретающийся интернет-магазином megaluks.eu в будущем Товар и осуществить переход права владения Товаром Покупателю. Покупатель в свою очередь обязуется оплатить сумму, указанную на счёте, предъявленном интернет-магазином megaluks.eu за Товар, и принять Товар.

2) Заказ аннулируется в случае, если он не оплачивается в течение 3 суток с момента поступления заказа.

3) Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента поступления суммы (оплаты заказа Покупателем) на расчётный счёт Интернет-магазина megaluks.eu.

Доставка

1) Варианты доставки товара, расценки и сроки доставки по Эстонии следующие:

— Доставить товар через почтовый терминал SmartPOST — 3€

— Товар доставит курьер — 12€

Выбрав услугу почтового терминала SmartPOST, товар доставят за 1-3 дня (если содержимое Вашего заказа превышает по габаритам размер 60см x 36см x 60см  или весит более 25 кг, то отправить Ваш заказ через почтовый терминал невозможно).
Выбрав курьерскую услугу, доставка происходит в соответствии с условиями фирмы-курьера. Ваш товар доставят в течении 2-5 дней. Если фирме-курьеру не удастся передать заказ, то Вы сможете получить его в почтовой конторе по месту жительства, предъявив оставленное курьером извещение.

Заказы, с общей стоимостью в 80€ и выше, доставляются бесплатно!

2) После вступления договора купли-продажи в силу интернет-магазин megaluks.eu комплектует заказ и передаёт его партнёру по доставки заказов, выбранному заказчиком.

3) Сроки доставки действуют начиная с момента обработки заказа после поступления оплаты на банковский счёт Интернет-магазина megaluks.eu.

4) Для исключения задержек при доставке, важно внимательно оформлять заказ и заполняя поля, касающиеся данных доставки, предъявить правильную и точную информацию.

5) Интернет-магазин megaluks.eu не несёт ответственности за задержку доставки товара, если товар вовремя передан им партнёру по доставки заказов, и задержка доставки вызвана обстоятельствами, которые интернет-магазин megaluks.eu не мог предвидеть или на них повлиять.

Аннулирование заказа и возврат товара

1) После получения товара, Покупатель имеет право отказаться от заключённого в интернет-магазине договора в течение 15 дней. Право отказа от договора (в соответствие с § 53 закона о долговом праве) не распространяется при покупке инконтиненциальной продукции (подгузники, прокладки, впитывающие простынки) и товаров для ухода за кожей (моющие средства, кремы, влажные салфетки).Бланк заявления об отказе от договора Вы найдёте здесь!

2) Покупатель несёт ответственность за понижение ценности товара, в связи с использованием его, только в случае, если ухудшение состояния возвращаемого товара произошло в следствие его использования в других целях, кроме как ознакомления с ним и его особенностями и убеждения в том, что товар должным образом функционирует. Для ознакомления с товаром, его особенностями и функционированием, Покупатель должен обращаться с товаром таким образом, которым было бы обычно разрешено обращаться с ним в магазине.

3) Для отказа от товара, надо предъявить заявление об отказе. Нужный для этого бланк Вы найдёте на домашней странице интернет-магазина megaluks.eu. Заполненный бланк надо отправить по электронному адресу info@megaluks.eu не позднее, чем через 15 дней после получения товара.

4) Покупатель должен вернуть товар в течение 15 дней после предъявления заявления или предъявить квитанцию о передаче товара в течение этого срока пересылочной компании.

5) Покупатель не обязан возвращать товар через пересылочную компанию, если интернет-магазин megaluks.eu согласился сам забрать товар.

6) Получив заявление об отказе от товара, интернет-магазин megaluks.eu незамедлительно, но не позднее, чем через 15 дней, вернёт Покупателю все денежные суммы, полученные от него по договору, в том числе затраты связанные с пересылкой данного товара. За исключением, если Покупатель сам предпочёл предлагаемому фирмой самому льготному варианту пересылки иной вариант. В этом случае, интернет-магазин не обязан возвращать сумму, превышающую обычные затраты, связанные с пересылкой товара.

Непредвиденные обстоятельства

1) Интернет-магазин megaluks.eu не отвечает за понесённый Покупателем ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые Интернет-магазин megaluks.eu не мог повлиять или их предвидеть.

Обработка личных данных

1) Оформив заказ в интернет-магазин и дав данное подтверждение, Покупатель даёт право собирать и обрабатывать его личные данные (имя и фамилию, номер телефона, домашний адрес и/или адрес для доставки, адрес электронной почты) и передавать их партнёрам по пересылке для доставки товара.

2) Интернет-магазин megaluks.eu имеет право использовать почтовый адрес Покупателя, в целях доставки ему рекламы и другой информации.

3) Покупатель имеет право в любой момент запретить собирание и использование его личных данных, за исключением случаев, когда это требуется для взыскания требований, исходящих из договора, или доставки товара.

4) Электронные личные данные используются для пересылки информации и рекламы только в случае, если Покупатель отдельно дал на это согласие в интернет-магазине megaluks.eu.

5) Закриптованная связь с банками при оплате заказа, гарантирует Покупателю безопасность личных банковских данных, интернет-магазин к ним доступа не имеет.

Порядок предъявления претензий

1) Интернет-магазин megaluks.eu несёт ответственность за несоответствие договору и дефекты проданного Покупателю товара, которые выявляются в течение периода сроком до двух лет после передачи товара Покупателю.

2) Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин в течении 2 месяцев после выявления дефекта товара, предъявив счёт, подтверждающий покупку товара.

3) При выявление дефекта товара, просим прекратить им пользоваться.

4) Интернет-магазин megaluks.eu и Покупатель договариваются насчёт ремонта или замены дефектного товара. Ремонт брака со стороны производителя оплачивается интернет-магазином megaluks.eu.

5) Интернет-магазин megaluks.eu не несёт ответственности за дефекты товара, появившиеся по вине Покупателя, в следствие неправильного пользования товаром или неправильного хранения товара.

6) При выявление несоответствия требованиям или дефекта товара, просим предъявить претензии по адресу электронной почты info@megaluks.eu. Укажите там имя и фамилию Покупателя, номер телефона, номер заказа и точно опешите причину несоответствия товара или его дефект.

7) Претензия в связи с выявлением несоответствия товара или его дефекта, должна быть предъявлена в течение двух месяцев, начиная с выявления несоответствия или дефекта товара.

8) Все претензии будут рассмотрены и с Покупателем свяжутся при первой возможности, но не позднее, чем через 15 дней с момента получения претензии.

9) Покупатель имеет право требовать от интернет-магазина megaluks.eu снижения покупной цены или расторжения договора и требовать вернуть деньги заплаченные за товар, если интернет-магазин megaluks.eu не может починить или заменить товар, ремонт или замена товара не получается, интернет-магазин megaluks.eu не устранил дефект товара в течение разумного срока или Покупателю причинены не обоснованные неудобства.

Право Покупателя обратиться в Комиссию жалоб потребителей

1) Если интернет-магазин отказывается решать жалобу Покупателя или Покупателю не подходит вариант решения, предложенный интернет-магазином, и он находит, что его права или интересы ущемлены, Покупатель имеет право предъявить жалобу Комиссии жалоб потребителей через Службу защиты прав потребителей или обратиться в суд. Покупатель может предъявить жалобу сам или через своего представителя. Данные Комиссии зашиты потребителей приведены на домашний странице Службы защиты прав потребителей. Для решения проблем, появившихся в государствах-членах Европейского Союза, обращайтесь в Центр консультаций  потребителей Европейского Союза.